Mit Mercedes-Benz Mobilo⁴ und MobiloVan² bleiben Sie europaweit mobil – bei Panne oder Unfall. Der Mobilitätsservice ist kostenlos und rund um die Uhr verfügbar.
Lassen Sie Ihr Fahrzeug bei SüverkrüpBrinkmann warten, verlängert sich der Anspruch auf Mobilo⁴ bzw. MobiloVan² automatisch um ein Jahr. Voraussetzung ist eine Inspektion nach Herstellervorgaben.
Im Notfall erreichen Sie den Mobilitätsservice europaweit unter:
MobiloVan²: +49 69 95 307 416¹
Mobilo⁴: +49 69 95 307 277³
Alternativ über MB Contact⁵ im Fahrzeug.
Ein qualifizierter Servicetechniker ist schnell vor Ort und stellt die Fahrbereitschaft meist direkt wieder her.
An- und Abfahrt des Technikers:
Übernahme der Kosten für die Fahrt
zum Pannenort.
Pannen- und Starthilfe, Kleinreparaturen
vor Ort: mit Kostenübernahme von bis zu
150 €.
Abschleppen (bei Bedarf): zur nächsten
Mercedes-Benz Werkstatt. Organisation und
Kostenübernahme.
Taxi, ÖPNV, Fahrservice: Kostenübernahme
für den Weg zum Bahnhof/Flughafen bis zu
75 €.
Fahrzeug-Bringservice: zu Ihnen in
einem Umkreis von 50 km.
Ersatzfahrzeug: für die Reparaturdauer
(max. 3 Werktage), exklusive Betriebsund Zusatzkosten.
Flug/Bahn: alternativ zum Ersatzfahrzeug.
Weiter-/Heimreise für max. 400 € pro
Insasse.
Übernachtungskosten: Hotel/Frühstück
für max. 3 Nächte u. 400 € pro Person,
wenn Sie auf die Reparatur warten oder
diese nicht am selben Tag erfolgen kann.
Fahrzeugrückführung (auf Wunsch):
Wenn das Fahrzeug in 3 Tagen nicht wieder
fahrbereit ist.
Organisatorische Hilfe: Unterstützung bei
einem Unfall oder bei Vandalismusschäden,
Organisation eines Rechtsbeistandes sowie
Übersetzers im Ausland.
¹ Kostenlos. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. In nicht angebundenen europäischen Ländern: +49 69 95 307 416 (Es entstehen Kosten ins Festnetz).
² Mercedes-Benz MobiloVan ist in der jeweils aktuellen Fassung für die Modelle Sprinter, Vito und Citan gültig.
MobiloVan gilt für alle Fahrzeuge mit Erstzulassung ab dem 1. Oktober 2012 zunächst für 2 Jahre ohne Serviceanforderungen und wird dann von Service zu Service bei einem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner auf bis zu 30 Jahre verlängert.
Die aktuelle Version der Mercedes-Benz Mobilo-Dienste ist gültig für die Modelle V-Klasse, EQV, X-Klasse, T-Klasse, EQT, Marco Polo und Marco Polo HORIZON.
³ Kostenlos. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. In nicht angebundenen europäischen Ländern: +49 69 95 307 277 (Es entstehen Kosten ins Festnetz).
⁴ Mercedes-Benz Mobilo in seiner neuesten Version ist gültig für die Modelle V-Klasse, EQV, X-Klasse, T-Klasse, EQT, Marco Polo und Marco Polo HORIZON. Mobilo gilt für alle Fahrzeuge mit Erstzulassung ab dem 1. Januar 2012 zunächst für 2 Jahre ohne Serviceanforderungen und wird dann von Service zu Service bei einem autorisierten Mercedes-Benz Service Partner auf bis zu 30 Jahre verlängert. Das Angebot von Mercedes-Benz MobiloVan in seiner neuesten Version gilt für die Modelle Sprinter, Vito und Citan.
⁵ Voraussetzung: Radio ab Werk, gekoppelt mit einem betriebsbereiten Mobiltelefon. Es fallen nur die Kosten für Gespräche zwischen dem Mobilfunknetz und dem Festnetz an.
